工商银行马鞍山汇通支行特别特别暖心

来源：富拓编辑：热点时间：2025-03-01 00:47:00

2024年12月中旬，工商一名中年男子来到工行马鞍山汇通支行。银行这位先生一进门，马鞍就找到了银行的山汇大堂经理，说老人的通支工资卡过期了，不能取款。行特心然而，别特别暖老人在床上躺了80多岁，工商真的银行不能来银行自己做生意。大堂工作人员立即向班主任和网点负责人解释了此事，马鞍并立即决定特别办公室。山汇第二天下午，通支在核实相关证明材料后，行特心两名员工将外拓设备带到客户家中，别特别暖为老人办理换卡不换号业务。工商客户及其家属衷心感谢工行高效、便捷、人性化的服务。

该行表示，其营业网点附近有许多老社区，老年客户群体占很大比例，经常出现上门服务和特殊事务。上门服务不仅成功解决了老年人的换卡需求，也传达了工行马鞍山汇通支行对老年客户的关注和温暖。

工商银行马鞍山汇通支行特别特别暖心

做好老年客户等特殊群体的金融服务是工行的社会责任。在日常服务中贯彻“老与老”的优良文化传统，用小事诠释这一服务理念，提升老年客户的财务体验，是工行社会责任感的体现，也是工行员工在连接人心的过程中不可或缺的一部分。

上一篇：中国民生银行召开“智造汽迹共创徽煌” 2024 “车生态 ”汽车工业大会
下一篇：童心宣清廉，诚实润师心 ——合肥中海原山幼儿园开展“清清白白为师”的“五个一”主题教育活动

工商银行马鞍山汇通支行特别特别暖心

友情链接